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Anhang A: Lösungen für Probleme

Anhang B

Lösungen für Probleme

Falls einmal Probleme bei der Arbeit mit Nikon Scan auftreten sollten, lesen Sie bitte die folgenden Lösungsvorschläge. Sollten

diese Vorschläge nicht weiterhelfen, wenden Sie sich bitte an Ihren Fachhändler oder an den Nikon-Kundendienst.

Problem Mögliche Ursache

Es erscheint die Fehler-meldung:

»Nikon Scan konnte keinen Scan-

ner finden.«

—

• Möglicherweise war beim Start des 4000 ED, COOLSCAN IV ED, LS-2000

oder COOLSCAN III der Filmstreifenhalter FH-2 oder FH-3 eingeführt. Neh-

men Sie den Halter aus dem Filmadapter, und schalten Sie den Scanner kurz

aus und wieder ein.

• Der Scanner ist ausgeschaltet oder nicht angeschlossen. Schließen Sie den

Scanner wie in dessen Dokumentation beschrieben an.

• Die Schnittstellenkarte (SCSI oder IEEE 1394) ist nicht richtig installiert, oder

die Treiber fehlen bzw. sind beschädigt. Nähere Informationen dazu finden Sie in

der Dokumentation zur Schnittstellenkarte.

• Die Treiber für den Scanner sind nicht richtig installiert (nur Win-dows). Nähe-

re Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Scanner.

• Der Computer erfüllt nicht die Systemvoraussetzungen.

• Nikon Scan wurde nicht richtig installiert. Installieren Sie die Software neu

(siehe Anhang C).

Es ist ein Filmstau aufgetreten

(der Film blockiert)

• Bitte lesen Sie in der Dokumentation Ihres Scanners nach, wie sich Filmstaus

beheben lassen.

Der Scan ist unscharf

• Vor dem Scannen wurde kein Autofokus durchgeführt.

• Der Fokusmesspunkt weist einen zu geringen Kontrast auf. Setzen Sie den

Fokusmesspunkt an eine andere, kontrastreichere Stelle.

Das Anwendungspro-gramm er-

kennt das Nikon-Scan-Zusatz-

modul nicht (nur Macintosh)

—

• Das Zusatzmodul wurde nicht in den Zusatzmoduleordner des An-

wendungsprogramms kopiert.

• Das Anwendungsprogramm unterstützt keine Photoshop-5-Zusatzmodule.

Verwenden Sie ein anderes Anwendungsprogramm.

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